Onde tem ouvidoria, tem FALA CIDADÃO!

Somos uma plataforma multi-canais que conecta e organiza a sua ouvidoria.

A partir de ocorrências criadas por Whatsapp, a administração da cidade, ou da sua empresa, terá mais facilidade para definir quais problemas e melhorias merecem atenção prioritária.

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Aumente a satisfação dos seus habitantes em até 60%

Através do Fala Cidadão, a sua prefeitura ou empresa pode ter um auto-atendimento via WhatsApp 24h 7 dias por semana, onde as ocorrências entram direto para o setor responsável, poupando tempo, pessoas e equipamentos, entregando uma solução mais eficiente e um retorno mais rápido para os usuários.

Fala Cidadão em matéria no MUNDO S/A da Globo News
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Esteja sempre disponível para seus habitantes, 24 horas e 7 dias por semana!

Canal de Comunicação

Chegamos para substituir os canais atuais de comunicação, tudo mais rápido, tudo mais prático, tudo na palma da mão, sem precisar baixar nada, através do aplicativo mais utilizado no mundo, o WhatsApp!

Demonstração

Quer conhecer como nós fizemos isso e saber mais? Clique aqui e veja uma demonstração de como funciona a plataforma, você poderá personalizar as respostas conforme suas necessidades.

Teste aqui!

Nossos Planos

Plano Básico - Setor Público

Para até 100.000 habitantes

Consulte-nos

  • Canais: Plugin no site, aplicativo e Painel Administrativo;
  • Comece com 3 usuários inclusos;
  • Caixa de entrada compartilhada;
  • Distribuição automática de demandas e Atribuições de conversas;
  • Relatórios em tempo real;
  • Apps disponíveis para Android e iOS;
  • Suporte via e-mail;
  • + R$3.800 de setup no primeiro mês;
  • Notificações por push;
  • Gerenciamento de perfis.
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Plano Pro - Setor Público

Com Robô WhatsApp até 100.000 habts

Consulte-nos

  • Canais: Whatsapp, Plugin no site, aplicativo e Painel Administrativo;
  • Usuários Ilimitados;
  • Caixa de entrada compartilhada;
  • Distribuição automática de demandas e Atribuições de conversas;
  • Organize sua equipe em departamentos;
  • Relatórios em tempo real;
  • Apps disponíveis para Android e iOS;
  • Suporte via chat ao vivo e dedicado;
  • Franquia Whatsapp até 10.000 mensagens;
  • + R$ 5.500 de setup no primeiro mês;
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Plano White Label

Prefeituras maiores e setor privado.

Consulte-nos

  • Temos soluções personalizadas para prefeituras maiores, empresas que necessitam ouvidoria, universidades, condomínios e bairros planejados. Onde precisar de ouvidoria, tem Fala Cidadão!
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Onde tem ouvidoria, TEM FALA CIDADÃO!

Mantenha a sua cidade ou empresa organizada com o Fala Cidadão, compartilhando tudo o que está acontecendo em tempo real. Através do Fala Cidadão você irá ter controle total de tudo que acontece, com acesso a relatórios, e organização por secretarias e departamentos.

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Adquira para sua cidade, empresa, universidade ou concessionária de rodovias, entre outras.

Uma gestão consciente é aquela que está preocupada em ouvir o que as pessoas tem a falar, buscando melhorias e dando voz a quem deve ser ouvido.

Informações

Siga o Fala Cidadão

Se você gostaria de saber como gerenciar as ocorrências da sua cidade, entre em contato conosco no formulário abaixo: